Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: Janeiro 2026
1. Introdução
A Turkesa respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
2. Dados Que Recolhemos
Podemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:
- Informações de identificação (nome, email, número de telefone)
- Morada de entrega e faturação
- Informações de pagamento (processadas de forma segura)
- Histórico de compras e preferências
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Processar e entregar as suas encomendas
- Comunicar sobre o estado das suas encomendas
- Melhorar a sua experiência de compra
- Enviar newsletters e ofertas promocionais (com o seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais
4. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Recordar as suas preferências e definições
- Manter a sua sessão de login
- Analisar o tráfego do website
- Personalizar o conteúdo e anúncios
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
5. Partilha de Dados
A Turkesa não vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações com:
- Prestadores de serviços de pagamento
- Empresas de transporte e entrega
- Fornecedores de serviços de tecnologia
Todas estas entidades estão obrigadas a proteger os seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Opor-se ao processamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
- Email: turkesashop@gmail.com
- Telefone: +351 938 066 928
- Morada: Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho
10. Alterações a Esta Política
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.
11. Dados da Empresa
Empresário em Nome Individual Marlyn Ferreira, NIF 241958954, com sede na Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho, Aveiro, Portugal.
Privacy Policy and Cookies
Last updated: January 2026
1. Introduction
Turkesa respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store and protect your information when you visit our website or use our services.
2. Data We Collect
We may collect and process the following personal data:
- Identification information (name, email, phone number)
- Delivery and billing address
- Payment information (processed securely)
- Purchase history and preferences
- Browsing data (IP address, browser type, pages visited)
3. How We Use Your Data
We use your personal data to:
- Process and deliver your orders
- Communicate about the status of your orders
- Improve your shopping experience
- Send newsletters and promotional offers (with your consent)
- Comply with legal obligations
4. Cookies
Our website uses cookies to improve your browsing experience. Cookies are small text files stored on your device that help us to:
- Remember your preferences and settings
- Keep your login session
- Analyze website traffic
- Personalize content and ads
You can manage your cookie preferences through your browser settings.
5. Data Sharing
Turkesa does not sell your personal data to third parties. We may share your information with:
- Payment service providers
- Shipping and delivery companies
- Technology service providers
All these entities are required to protect your data and use it only for the specified purposes.
6. Data Security
We implement technical and organizational security measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction.
7. Your Rights
Under the GDPR, you have the right to:
- Access your personal data
- Rectify incorrect or incomplete data
- Request deletion of your data
- Object to the processing of your data
- Request data portability
- Withdraw consent at any time
8. Data Retention
We keep your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy or as required by law.
9. Contact
For questions about this Privacy Policy or to exercise your rights, contact us:
- Email: turkesashop@gmail.com
- Phone: +351 938 066 928
- Address: Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho
10. Changes to This Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy periodically. Any changes will be posted on this page with the update date.
11. Company Data
Sole proprietor Marlyn Ferreira, Tax ID 241958954, located at Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho, Aveiro, Portugal.
Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: enero de 2026
1. Introducción
Turkesa respeta tu privacidad y está comprometida con proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Información de identificación (nombre, email, número de teléfono)
- Dirección de entrega y facturación
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Historial de compras y preferencias
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Comunicar sobre el estado de tus pedidos
- Mejorar tu experiencia de compra
- Enviar newsletters y ofertas promocionales (con tu consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias y ajustes
- Mantener tu sesión de inicio
- Analizar el tráfico del sitio web
- Personalizar el contenido y los anuncios
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
5. Compartición de Datos
Turkesa no vende tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte y entrega
- Proveedores de servicios tecnológicos
Todas estas entidades están obligadas a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines especificados.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
7. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los objetivos descritos en esta política o según lo exija la ley.
9. Contacto
Para cuestiones sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:
- Email: turkesashop@gmail.com
- Teléfono: +351 938 066 928
- Dirección: Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho
10. Cambios en Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.
11. Datos de la Empresa
Empresario en nombre individual Marlyn Ferreira, NIF 241958954, con domicilio en Rua 62, nº 360, 4500-385 Espinho, Aveiro, Portugal.